Ένα απίστευτο περιστατικό μας μετέφερε αναγνώστης μας και πραγματικά είναι για γέλια και για κλάματα.
Η καταγγελία αφορά την εταιρία UPS, τον διανομέα της στο Παλαιό Φάληρο, και την καμία απολύτως εξυπηρέτηση στον πελάτη της για να τον εξυπηρετήσει καλύπτοντας τον διανομέα της.
Το θύμα της UPS ένας καταναλωτής που παρήγγειλε κάποια πράγματα απο το εξωτερικό και περίμενε να τα παραλάβει.
Η UPS του έστειλε ημερομηνία παράδοσης 3/9/2025. Περίμενε ο άνθρωπος να πάει ο διανομέας ώστε να παραλάβει, και αντί του διανομέα λαμβάνει ένα email ότι ήρθε αλλά δεν ήταν κανένας στο σπίτι.
Κατεβαίνει κάτω ο άνθρωπος να δει εάν χτυπάει το κουδούνι, και χτυπάει κανονικά, κοιτάει για χαρτάκι πουθενά χαρτάκι. Παίρνει την UPS κάνει παράπονα ότι δεν πέρασε κανένας, προγραμματίζει νέα παραλαβή και περιμένει σήμερα Παρασκευή 5/9/2025 να περάσει ο διανομέας.
Αντί του διανομέα για ακόμα μία φορά λαμβάνει email ότι πέρασε δεν ήταν κανένας σπίτι και έφυγε.
Πήρε ο άνθρωπος έξαλλος την UPS και φώναζε ότι θέλει το δέμα του, δεν πέρασε ο διανομέας και κάποιος τον κοροιδεύει. Η εταιρία είπε θα το μεταφέρει στην διεύθυνση ώστε να εξυπηρετηθεί, και το θύμα έστειλε και email με όλες τις πληροφορίες.
Σημειώνουμε ότι μέχρι αυτή την ώρα που επικοινωνήσαμε μαζί του, δεν έχει εξυπηρετηθεί, και η ενημέρωση λέει ότι το δέμα του είναι έτοιμο για επιστροφή από εκεί που ήρθε.
Ψάχνοντας το θύμα της UPS και του διανομέα τι έχει συμβεί, κατεβαίνει κάτω και βλέπει ότι στην σιδερένια κλειδωμένη πόρτα του κήπου, που είναι δίπλα στην πόρτα εισόδου με τις σκάλες που οδηγεί σε μία μεγάλη ξύλινη πόρτα που έχει κουδούνια για κάθε διαμέρισμα στο τριώροφο, είχε πεταμένο ένα χαρτάκι της UPS στο πεζοδρόμιο, και το μυστήριο λύθηκε.
Ο διανομέας εάν είναι δυνατόν, δεν μπορούσε να ξεχωρίσει την πόρτα εισόδου, από την πόρτα του κήπου, πήγε είδε μία πόρτα κλειδωμένη, προσπάθησε να μπεί δεν μπήκε, και δεν κοίταξε στα αριστερά του να δεί ότι η κανονική πόρτα είναι η διπλανή, η ακριβώς δίπλα, που ανοίγει κανονικά και μπαίνεις, όπως μπαίνουν όλα τα courier όλα αυτά τα χρόνια!!!
Με λίγα λόγια η ανικανότητα του διανομέα να αντιληφθεί ότι σπρώχνει λάθος πόρτα, και η βαρεμάρα του, η το IQ του, να κοιτάξει δίπλα να ανοίξει την πόρτα για να παραδώσει σωστά το δέμα, άφησε τον άνθρωπο να χτυπιέται να βρεί άκρη και την UPS να μην τον εξυπηρετεί.
0 σχόλια :
Δημοσίευση σχολίου