Από την πρώτη μέρα «γέννησής» στις 12 Δεκεμβρίου 2023 δεν έχει σταματήσει να παρέχει πληροφορίες και βοήθεια σχετικά με διαδικασίες της δημόσιας διοίκησης. Οι πολίτες εδώ και έναν χρόνο συνομιλούν με τον ψηφιακό βοηθό σε 25 γλώσσες, 24 ώρες το 24ωρο, τόσο από το κινητό τηλέφωνο, όσο και από τον ηλεκτρονικό υπολογιστή τους.
- Τα ερωτήματα που υποβάλλονται σε φυσική γλώσσα, γραπτά ή φωνητικά, φτάνουν στον ψηφιακό βοηθό ο οποίος τους βοηθάει να εντοπίσουν με τρόπο απλό και φιλικό αυτό που ψάχνουν ανάμεσα στις 1.950 υπηρεσίες του gov.gr και τις σχεδόν 4.000 διοικητικές διαδικασίες του Εθνικού Μητρώου Διοικητικών Διαδικασιών «MITOS».
- Τα ερωτήματα από την έναρξη της λειτουργίας του mAigov ανέρχονται στα 1.600.000, με τον μέσο όρο ερωτημάτων ανά ημέρα να είναι 5.500.
Τα γενέθλια του mAigov συνέπεσαν με μια ευχάριστη είδηση για τη χώρα στον τομέα της ΤΝ, καθώς εγκρίθηκε η πρότασή μας για τη δημιουργία Ai Factory. Μεθοδικά αποκτούμε τον υπερυπολογιστή "Δαίδαλο", επενδύουμε στο reskilling και στο upskilling των ψηφιακών δεξιοτήτων των πολιτών, προετοιμαζόμαστε για την αξιοποίηση των δεδομένων.
Ποιες είναι οι 10 πιο συχνές ερωτήσεις:
- Θέλω να βγάλω (νέα) ταυτότητα
- Θέλω να έχω άυλη συνταγογράφιση
- Θέλω να κάνω υπεύθυνη δήλωση
- Θέλω να βγαλω πιστοποιητικό οικογενειακης καταστασης
- Πότε ξεκινάνε οι αιτήσεις τουρισμού για όλους;
- Πότε θα πληρωθεί το επίδομα θέρμανσης;
- Επικαιροποίηση στοιχείων
- Πώς πληρώνω τα τέλη κυκλοφορίας
- Θέλω να βγαλω διαβατηριο
- Πότε βγαίνω στη σύνταξη;
Οι δημοφιλέστερες γλώσσες στις οποίες έχει δεχτεί ερωτήματα:
- Ελληνικά 1.401.317
- Αγγλικά 71.516
- Ιταλικά 1.620
- Γερμανικά 1.490
Το gov.gr, η Ενιαία Ψηφική Πύλη της Δημόσιας Διοίκησης που μετρά πάνω από τέσσερα χρόνια λειτουργίας (η έναρξη λειτουργίας έγινε τον Μάρτιο 2020) εξυπηρετεί πολίτες και επιχειρήσεις για να βρουν εύκολα και γρήγορα τις ψηφιακές υπηρεσίες και τους γλιτώνει από ώρες αναμονής σε ουρές. Συγκεκριμένα, σύμφωνα με στοιχεία, τα έγγραφα ή δηλώσεις που έχουν εκδοθεί/υποβληθεί ηλεκτρονικά έχουν φτάσει τα 309.339.629. Ενδιαφέρον παρουσιάζει ότι 8.581.859 διαφορετικοί πολίτες έχουν εκδώσει μέσω του gov.gr τουλάχιστον ένα ηλεκτρονικό έγγραφο ή έχουν υποβάλει μια ηλεκτρονική δήλωση.
0 σχόλια :
Δημοσίευση σχολίου